Retourneren
Veelgestelde vragen over retourneren:
-
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, dat kan binnen 8 dagen met kassabon. De materialen moeten ongezaagd, schoon en droog zijn. Maatwerk en speciaal bestelde producten nemen we niet retour.
-
Kan ik producten ruilen?
Ja, ruilen kan binnen 8 dagen. Ook hier geldt: maatwerk en speciaal bestelde materialen kunnen niet omgeruild worden.
-
Pallets retourneren
Wij gebruiken wegwerppallets en retourpallets, maar beide hoef je niet terug te brengen. Wil je ze toch inleveren, dan kan dat bij onze vestigingen. Let op! Wij berekenen voor retourpallets statiegeld, de pallets dienen zelf retour gebracht te worden.